Datele tale sunt in siguranță.
Transparență totală: ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai tu. Conform GDPR și legislației române.
Cine suntem și cum ne contactezi.
VITANCLEAN SRL — operatorul datelor tale.
Societatea VITANCLEAN SRL (CUI 32827562, J40/2103/2014) este responsabilă de prelucrarea datelor personale pe spalacovoare.ro. Orice întrebări despre cum folosim datele tale le poți adresa direct.
Suntem angajați să protejez datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română privind protecția datelor cu caracter personal.
Contactează-ne
Conformă cu legea
GDPR, LPDP și legislația fiscală română
Ce informații ne dai tu?
Din formular de contact
Nume, prenume, nr. telefon, email — pentru că noi să putem răspunde comenzii tale.
Dacă finalizezi comanda
Adresa de livrare/facturare, localitate, județ — pentru ridicare și livrare covor.
Google Analytics (anonimizat)
IP-ul tău este anonimizat — nu putem ști cine ești, doar cum folosești site-ul.
NU colectăm
Date sensibile (rasa, religie, sănătate), date de minori sub 16 ani, sau orice altceva decât mai sus.
De ce avem nevoie de datele tale?
Procesare comenzi
Luăm comanda, prelucrăm plata, ridicăm covorul, livrăm. Fără datele tale, asta nu e posibil.
Obligații legale
Facturare, impozite, evidența contabilă — legea ne obligă să păstrăm date 7-10 ani.
Analize și îmbunătățiri
Google Analytics (cu IP anonimizat) — pentru a vedea ce pagini funcționează și ce nu.
Apărare drepturilor
Protecție împotriva fraudei, atacuri cibernetice, și alte riscuri comerciale.
NU facem
Nu-ți trimittem newsletter dacă nu vrei. Nu-ți profilăm comportamentul. Nu vindemos date.
Baza legală
GDPR 6(1)(b) — contract; 6(1)(c) — lege; 6(1)(f) — interes legitim.
Cât timp ține datele tale.
Ce poți face cu datele tale.
Dreptul la informare
Să afli ce date despre tine avem și cum le folosim — ți-o spunem deja aici.
Dreptul la acces
Cere o copie exactă a datelor pe care le avem despre tine. Contact: pagina contact.
Dreptul de rectificare
Datele sunt greșite? Cere să le corectez. Vreau informații exacte, ca și tu.
Dreptul de ștergere
„Dreptul de a fi uitat" — cere ștergerea datelor, cu excepția obligațiilor legale.
Dreptul de portabilitate
Datele tale într-un format standard, pe care să-l poți da altei companii.
Dreptul de restricție
„Oprește prelucrarea datelor mele!" — ceri pauza, nu ștergerea.
Dreptul de opoziție
Nu vrei ca datele tale să fie folosite pentru marketing direct. Spune-ne.
Cum protejez datele tale.
Servere securizate, criptare, și măsuri tehnice de protecție. Evaluez permanent securitatea și adecvez programul intern de protecție. Dar-ți cu seama: transmisia prin internet e o responsabilitate împărțită — nici noi nu putem fi 100% responsabili pentru riscuri care nu sunt sub controlul nostru.
Partenii și furnizori.
Datele se păstrează DOAR în România. Dar anumite servicii au nevoie de date pentru a funcționa:
Toți partenerii lucrează cu noi pe bază de contract cu obligații de confidențialitate.
Dacă ai o problemă.
Contactează-mă mai întâi — voi face tot posibilul să rezolv pe cale amiabilă. Dacă nu merge, ai dreptul să depui o plângere la:
Mici note:
• Politica asta se poate actualiza oricând. Verific periodic — îndeosebi înainte să faci o comandă.
• Orice modificări se vor publica pe site.
• Ultima actualizare: 21 mai 2026
Pentru mai mult context: citește și Politica de Cookies și Termenii și Condițiile.